DEFENDIENDO NUESTROS DERECHOS COMO VIAJEROS

Hace unos días, algunos viajeros se vieron atrapados en el aeropuerto de Barcelona-El Prat por problemas de organización de una conocida compañía aérea. Desgraciadamente, esta no ha sido ni la primera, y tampoco será la última vez… En otras ocasiones, el hotel que adquirimos para relajarnos unos días, tampoco cumple con nuestras expectativas… En estos momentos, cuando llega el desamparo y la rabia, nos hacemos una serie de preguntas: ¿qué puedo hacer? ¿a quién reclamo? ¿cómo lo hago? ¿cuáles son mis derechos como consumidor? En el #carreteraymanta del 7 de julio, Belén Rodríguez Girona, del departamento de Comunicación de Facua-Consumur, respondió a estas y otras cuestiones proporcionándonos las claves para actuar en estos casos.

Si deseas escuchar nuestra propuesta, puedes cliquear en este enlace. Para escuchar el programa desde un dispositivo móvil sólo tienes que hacer click aquí.

#carreteraymanta es una sección de «La Radio del Siglo», programa dirigido por Jacinto Nicolás y Adolfo Fernández que se puede escuchar semanalmente en Onda Regional de Murcia.

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